WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Help Desk - Customer Service - Ticket System

— Add -On per WorldWideScripts.net

Rep les nostres RSS per estar al dia!

Nou! Segueix-nos com vulguis!


Help Desk - Customer Service - Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

Feu clic aquí per DEMO

Correu electrònic i jQuery afecció recolzat impulsat Atenció al client, línia d'atenció al client, sistema de tiquets. Proporcioneu als seus clients enviar les seves preguntes o problemes a vostè per un sistema professional. Sistema de plantilles és totalment personalitzable.

Característiques

Vista frontal

1. Els usuaris
• Els seus clients poden registrar-se i afegir les seves dades de contacte.
• Activació de correu electrònic després de registrar-se.
• Inici de sessió d'usuari

2. Gestió d'entrades
• Els usuaris poden enviar entrades,
• Afegir arxius adjunts a les seves entrades (jQuery i AJAX alimentats)
• Tipus d'arxiu admesos: JPG, PNG, GIF, DOC, DOCX, PDF, XLS, XLSX, PPT, PPS, pptx i ppsx
• Deseu les seves entrades com a esborranys per continuar més tard
• Participar en la conversa amb missatge d'administració dins de les entrades
• Quan s'envia un missatge nou, el sistema envia correu als destinataris


Admin Veure

Gestió 1. Usuari
• Els administradors poden afegir, editar, eliminar o fer d'administrador a altres usuaris

2. Gestió d'entrades
• Els administradors poden engae en el missatge de la conversa amb els usuaris dins de les entrades
• Quan s'envia un missatge nou, el sistema envia correu als destinataris i dóna avís a la pàgina d'administració
• Els administradors poden tancar o butlletes de re-obert

3. Configuració del lloc
• Els administradors poden establir la configuració de cookies, plantilla de lloc, títol del lloc i el lloc de correu electrònic.



Altres característiques

Sistema de plantilles basat 1. PHP
• Crea fàcilment les teves pròpies plantilles sense cap coneixement del PHP.
• El sistema de plantilles és molt similar o fins i tot més simple que el sistema de plantilles de WordPress



Instal·lació

1. Crear una base de dades.
2. Editeu els detalls a "settings.php" a la carpeta inclou el guió de les seves necessitats i preferències.
3. Canvieu els permisos de lectura i escriptura de "arxius" carpeta i altres carpetes dins de 777.
4. Pujar tots els arxius al seu servidor a la carpeta que hagi especificat a l'arxiu settings.php.
5. Visita la yoursite.com/path_to_help_desk/install.php direcció per a la instal·lació.

Actualitzacions

15 març 2012: * Data característica addded / hora * S'ha canviat el disseny i el disseny

Descarregar
Altres components d'aquesta categoriaTots els components d'aquest autor
Comentaris dels clientsPreguntes freqüents i respostes

Propietats

Creat:
19 feb 10

última actualització:
N / A

Navegadors compatibles:
IE7, IE8, IE9, Firefox, Safari, Opera, Chrome, Arxius inclosos

Paraules clau

eCommerce, tots els articles, crm, clients, gestió, de clients, servei al client, ajuda, taula d'ajuda, suport, tiquet de suport, butlleta